Psikolog ve diyetisyen randevu sistemi: seans bölünmesin, danışan cevapsız kalmasın.
Seans sırasında telefon açılmaz; açılmamalı da. Yapay zeka asistanı çağrıyı karşılar, ilk görüşme ya da randevu değişikliği talebini alır ve size iletir. Neden başvurduğunu sormaz, görüşme içeriğine girmez.
Seanstayken çalan telefon neden sorun?
Psikolog ve diyetisyenlerin çoğu tek başına ya da küçük bir ekiple çalışır. Günün büyük kısmı seansta geçer; telefon ancak seans aralarında aranabilir.
- İlk kez arayan danışan için o arama kolay bir adım değildir; ulaşamazsa çoğu zaman tekrar aramaz.
- Randevu değiştirmek ya da iptal etmek isteyen danışan mesaj bırakır, notlar karışır.
- Seans ücreti, süresi, online görüşme imkânı her çağrıda yeniden anlatılır.
- Diyetisyenlerde kontrol ve ölçüm randevuları sık tekrarlanır; telefon trafiği hiç azalmaz.
Psikolog ve diyetisyen muayenehanesinde asistanın görevi
Asistanı çalışma saatleriniz, görüşme türleriniz, ücretleriniz ve sınırlarınızla kurarız. Asistan yalnız randevu bilgisini alır; danışanın neden aradığını sormaz.
İlk görüşme talebi alır
Danışanın adını, telefonunu, yüz yüze mi online mı görüşmek istediğini ve uygun gün aralığını kaydeder.
Randevu değişikliğini kaydeder
Erteleme ve iptal taleplerini düzenli bir kayıt olarak size iletir; yeni saati siz onaylarsınız.
Genel bilgi verir
Seans süresi ve ücreti, online görüşme, adres ve çalışma saatleri gibi sizin onayladığınız bilgileri söyler.
Gizliliği korur
Danışan sorununu anlatmaya başlarsa nazikçe durdurur; bunu uzmanla görüşmede konuşabileceğini, randevu için ayrıntıya gerek olmadığını söyler.
Kriz anında yönlendirir
Arayan kendisi ya da bir başkası için acil tehlikeden söz ederse randevu akışını bırakır, 112'yi aramasını söyler ve kurulumda belirlediğiniz kişiye aktarır.
Size sade bir özet bırakır
Kayıtta yalnız randevu bilgisi olur; yeni talep için e-posta veya WhatsApp bildirimi alırsınız.
"İlk kez görüşme almak istiyorum, online olabilir mi?"
Bu sektör için henüz ses kaydımız yok. Aşağıdaki yazılı örnek, asistanın bu senaryoda görüşmeyi nasıl yürüteceğini gösterir; kurulumda sizin bilgilerinizle yazılır ve test edilir. İşletme, kişiler ve ücretler kurgusaldır.
Psikolog ve diyetisyenler için sık sorulanlar
Danışan sorununu asistana anlatırsa ne olur?
Asistan nazikçe durdurur ve randevu için ayrıntıya gerek olmadığını söyler. Senaryo, özete görüşme içeriği yazılmayacak biçimde kurulur; panelde randevu bilgisi görürsünüz.
Diyetisyenler için nasıl çalışır?
İlk görüşme, kontrol ve ölçüm randevularını alır; online ya da yüz yüze tercihini, uygun gün aralığını kaydeder. Diyet listesi veya beslenme önerisi vermez.
Kriz anında ne yapar?
Arayan kendisi ya da bir başkası için acil tehlikeden söz ederse randevu akışını bırakır, 112'yi aramasını söyler ve kurulumda belirlediğiniz kişiye aktarır. Asistan kriz müdahalesi yapmaz.
Takvimime bağlanır mı?
Standart kurulumda talep panelinize ve e-posta/WhatsApp bildirimi olarak gelir, saati siz onaylarsınız. Takviminize doğrudan yazması için entegrasyonlu kurulumu konuşabiliriz.
İlgili: klinik randevu sistemi · yapay zeka randevu sistemi · yapay zeka sekreter · fiyatlar · tüm sektörler
Muayenehanenizin adıyla telefonu açan asistanı duyun.
Görüşme türlerinizi ve çalışma saatlerinizi yazın, size özel demoyu hazırlayalım.